EM BOAS MÃOS? EM BOAS MÃOS?

Em boas mãos uma pinoia!!!!
Na semana antes do Natal fui pôr a limpar os cortinados da minha sala.
No dia 21 fui buscá-los. Quando vou para os pendurar deparo-me com o lindo serviço de quatro deles terem encolhido (duas janelas, cada uma com três cortinados, um de cada lado em tecido opaco e um ao meio de tecido transparente). Os cortinado laterais, em tecido opaco tinham encolhido cerca de 7 cm em relação aos outros. Além disso um dos cortinados de tecido transparente tinha danos em duas ilhós (uma espécie de entretela que há por dentro do cortinado tinha encolhido, possivelmente com o calor de um ferro de engomar, e estava toda encarquilhada). No dia 23 de Dezembro lá volto com os cortinado todos à 5 à Sec para reclamar. Ficaram de me ligar. No dia de Natal, almoço de família e não tinha cortinados na sala...
Nunca mais me disseram nada, fui lá hoje saber das novidades.
1 - Tinham perdido o meu número de telefone e por isso não me ligaram;
2 - Os cortinados foram limpos a seco e por isso não podiam encolher (mas encolheram...)
3 - Quando os cortinados de lá saíram não tinha as ilhós estragadas (fui eu pelo caminho até casa que as estraguei...)
4 - Tinha de preencher uma participação para os cortinado irem para uma peritagem, para eles saberem se a culpa foi deles ou não.
Estou a deitar espuma pela boca!
Não lavei os cortinados em casa para não correr riscos e além de mos estragarem, ainda querem livrar-se de responsabilidades.
Cheira-me que isto ainda vai dar molho!!!!!